Avant de confirmer votre séjour à l’île du Cheval, nous souhaitons partager certaines informations importantes liées à la nature même du lieu. L’île du Cheval est située au cœur du fleuve Saint-Laurent.

Ici, la nature guide le rythme du séjour.

Les marées et la météo dictent les conditions de navigation et les moments les
plus sécuritaires pour effectuer les traversées.
Les heures d’arrivée et de départ peuvent donc être ajustées selon les conditions du fleuve. Une certaine flexibilité est nécessaire afin d’assurer un transport agréable et sécuritaire pour tous.
La météo fait partie intégrante de l’expérience.
Soleil, vent, brume, pluie ou périodes de grande chaleur façonnent les ambiances du fleuve et de la forêt.
Chaque séjour révèle une atmosphère différente.

Ces variations naturelles ne constituent pas un motif d’annulation.
Dans le cas exceptionnel où les conditions météorologiques seraient jugées trop
dangereuses pour permettre une traversée sécuritaire et que le transport en bateau ne peut être effectué, l’île du Cheval se réserve le droit de reporter le séjour à une date ultérieure, selon les disponibilités.

Dans certaines situations particulières, une annulation pourrait également être envisagée.
Ces décisions sont prises uniquement lorsque la sécurité des passagers et de l’équipage l’exige et demeurent à l’entière discrétion de l’équipe responsable des traversées.

Merci d’accueillir cette réalité naturelle qui fait tout le caractère et la beauté d’un séjour sur l’île du Cheval.
Ici, la nature guide le rythme, et chaque séjour révèle une expérience unique entre fleuve, forêt et horizon.